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為總結(jié)8月份工作，明確九月奮斗目標，2019年9月5日，工程質(zhì)量管理中心八月份工作總結(jié)暨表彰大會于下午17：00由質(zhì)管中心總經(jīng)理吳總主持召開，中庭工程部、靈山品宅工程部以及集團監(jiān)理部上百號人齊聚集團總部一樓會議室，參加此次會議。

會議開始前，吳總例行對參會人員的形象進行檢查：衣著是否規(guī)范？是否佩戴手表和工牌？是否攜帶筆記本參會？等等。

吳總一直強調(diào)，“我們是一個團隊，不是一個團伙”，整體形象整齊劃一，不僅是我們紀律嚴明的體現(xiàn)，還能給人專業(yè)、清爽舒適的視覺感受。

工程質(zhì)管中心在每次周例會上（本次周例會與工作總結(jié)會合并），都會對項目經(jīng)理、監(jiān)理就“部門文化”、“微信群報備”、“ERP操作執(zhí)行”、“周達標率”等工作做例行檢查。

前者，對部門文化的抽查，旨在提高部門成員思想意識，將部門價值觀付諸于工作中：懷揣著匠人精神，不忘初心，堅守專注，精益求精；我們作為服務方，理應時刻銘記“真誠、專業(yè)、迅速、周到”的客戶服務理念，秉持著“我為我們家”的初心，一步一個腳印，踏踏實實地做好工地。

后者，對工地管理工作的例行檢查，不僅時刻提醒著項目經(jīng)理要依照公司要求和流程對工地進行科學管理，還要有“前車之鑒，后事之師”的學習心態(tài)，防微杜漸，認真仔細地走好每一步！

中場分發(fā)6、7、8月份員工生日禮物

8月優(yōu)秀人員獎勵

   回顧8月份的工作歷程，我們質(zhì)管中心召開了7月份工作總結(jié)會，5次例行周例會，在人員培養(yǎng)上，5次項目經(jīng)理培訓和3場項目經(jīng)理考試，4場監(jiān)理工地培訓和4場案例分析培訓，此外，為增強一線工匠的團隊榮譽感，我們還開展了第六期瓦工工藝培訓暨團建活動，整個月，工地開工126個，完工110個，完工率為87.3%，因此，在8月整個工作執(zhí)行過程中，涌現(xiàn)了15名優(yōu)秀人員，他們有的工地管理優(yōu)秀，有的工作進步，表現(xiàn)突出，為表達對他們的肯定，質(zhì)管中心決定以資鼓勵及表彰。

工地管理優(yōu)秀

工作進步，表現(xiàn)優(yōu)異

獎罰分明一直是質(zhì)管中心的文化，獎要區(qū)分，罰要分明，該獎的獎，該罰的罰，絕不含糊。

在總結(jié)8月份工作上，項目經(jīng)理個人月度達標率和客服回訪業(yè)主評分成為衡量他們月度工作的指標，每到這個環(huán)節(jié)，大家的心都懸到了喉嚨眼，但凡工藝達標率和安全文明形象達標率沒有達到90%及以上的，都要上臺面向所有人承諾，下月勢必做好工地管理，雙向達標，否則按制度處罰！

吳總解讀達標率

在落實公司“質(zhì)量服務年”方針上，我們這支紀律嚴明的隊伍，從不敢有半絲松懈 。

月度達標率整體保持90%以上

不忘初心，不違本心，不負真心，

九月，相信我們能做得更好！